下列關于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結帳。

若列車停在道岔上，司機以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。

發(fā)生踩踏事件應報告的內容包括（）。

車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

下列哪些屬于車站屬地公共資源（）

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。