問答題行車安全卡控的具體要求有哪些?
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1.問答題乘客所持單程票不能出站有那幾種原因?
2.問答題遇到乘客提出的問題難以回答時如何處理?
3.問答題島式站臺優(yōu)點(diǎn)?
4.問答題微笑服務(wù)的要求?
5.問答題請寫出目前車站的五種驗票設(shè)備?
最新試題
下列哪些屬于車站屬地公共資源()
題型:多項選擇題
單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡,被賦予(),供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用,出站時被出站閘機(jī)回收的車票。
題型:單項選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外,還具有()等附加功能的票卡。
題型:多項選擇題
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時,行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給(),安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
題型:單項選擇題
客服中心崗最后一班載客列車開出后,收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表,整理客服中心備品、衛(wèi)生,注銷BOM,回()結(jié)帳。
題型:單項選擇題
若列車停在道岔上,司機(jī)以不超過()速度越過岔區(qū)停車待命。
題型:單項選擇題
在OCC設(shè)備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下,可由OCC授權(quán)由車站通過()發(fā)布信息。
題型:單項選擇題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。
題型:單項選擇題
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點(diǎn)規(guī)定描述正確的是()
題型:多項選擇題
()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
題型:單項選擇題