票務(wù)違章的定性原則是什么？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

簡述現(xiàn)金交款單。

哪些屬于三類票務(wù)事故？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

乘客反映持地鐵IC卡儲(chǔ)值票出閘時(shí)，出閘機(jī)未按折扣扣款時(shí)的乘客事務(wù)處理規(guī)定？