問答題售票員的票務(wù)職責(zé)有哪些?
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1.問答題廳巡員的票務(wù)職責(zé)有哪些?
2.多項選擇題以下()屬于廳巡員的票務(wù)職責(zé)?
A.引導(dǎo)乘客正確操作票務(wù)設(shè)備
B.處理乘客票務(wù)事宜
C.協(xié)助處理票務(wù)緊急情況
D.監(jiān)控電扶梯狀態(tài)
3.單項選擇題當(dāng)發(fā)售免費出站票時必須由()到場確認。
A.客運值班員及以上人員
B.值班站長
C.站長
D.行車值班員
4.單項選擇題售票員在BOM上進行驗卡。確認該計次票是否符合換卡標(biāo)準(zhǔn)。確認可換后,詢問乘客期望換卡的車站名,并指導(dǎo)乘客填寫()。
A.申請表A聯(lián)
B.申請表B聯(lián)
C.申請表C聯(lián)
D.申請表D聯(lián)
5.多項選擇題對車票實施加封時,應(yīng)雙人一起加封(其中一人須為當(dāng)班客運值班員)。加封后,封條上必須注明()。
A.加封車票種類
B.車票數(shù)量
C.加封車站
D.加封人
E.加封日期
最新試題
TvM廢票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題
BOM打印機打印出單據(jù)為空白,以下()為可能的處理手段。
題型:多項選擇題
當(dāng)AG乘客刷卡顯示屏黑屏?xí)r,可能的原因有()。
題型:多項選擇題
當(dāng)BOM發(fā)售車票由于票箱安裝錯誤造成發(fā)售失敗時,會用()等內(nèi)容來提醒站務(wù)員。
題型:多項選擇題
以下()操作是BOM正確的票箱安裝步驟,可以避免票箱安裝錯誤。
題型:多項選擇題
以下()屬于AG基本組成結(jié)構(gòu)。
題型:多項選擇題
以下所述TVM票箱壓票方法不正確的是()。
題型:多項選擇題
車站清點票款須遵守以下規(guī)定()。
題型:多項選擇題
BOM票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題
乘客可在車站()使用非現(xiàn)金支付方式辦理購票、補票、充值等業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題