單項選擇題辦理短信繳費的業(yè)務(wù)審核不包括以下哪一項操作?()

A、審核客戶提交的簽約賬號是否存在欠費
B、審核客戶提交的申請書填寫是否正確,是否已簽字確認
C、審核客戶提交的扣費賬戶是否真實、合法
D、清點現(xiàn)金與欠費金額是否相符或查詢轉(zhuǎn)出賬戶余額是否足額


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1.單項選擇題下列哪一項不屬于辦理銀聯(lián)卡無卡支付簽約的主要風(fēng)險點?()

A、申請資料的準確性、有效性
B、申請人身份的真實性
C、業(yè)務(wù)憑證的交易信息是否和客戶申請表的信息一致
D、掛賬憑證打印次數(shù)

2.單項選擇題以下對客戶忘記電話銀行服務(wù)密碼的交易處理描述錯誤的是()。

A、客戶需按新簽約的要求提供相關(guān)資料并填寫申請書
B、柜員審核客戶提供的資料
C、執(zhí)行“[630021]簽約查詢維護”交易為客戶重新設(shè)置新的服務(wù)密碼
D、交易成功后,打印申請書并交客戶確認核對,服務(wù)密碼即時生效

3.單項選擇題關(guān)于客戶查詢電話銀行服務(wù)功能的交易處理,以下描述錯誤的是()。

A、客戶提供簽訂了電話銀行服務(wù)的賬戶
B、柜員執(zhí)行“[630021]簽約查詢維護”交易
C、輸入電話銀行服務(wù)密碼
D、查詢出該賬戶電話服務(wù)功能信息

4.單項選擇題以下哪一項不屬于電話銀行匯款掛賬處理的主要風(fēng)險點?()

A、打印的掛賬憑證與客戶實際辦理的要素是否一致、有效,操作匯款時錄入要素是否一致
B、注意掛賬憑證打印次數(shù)
C、打印金融收入發(fā)票時,發(fā)票是否真實、正常,交易完成后,是否進行手工銷號
D、客戶提交的開戶資料和證件是否真實、有效、合規(guī),特別是單位的授權(quán)書

5.單項選擇題以下對短信簽約的交易結(jié)果處理描述錯誤的是()

A.經(jīng)辦柜員核對打印內(nèi)容與申請書填寫的內(nèi)容是否一致,打印內(nèi)容與客戶提交的證件是否相符
B.經(jīng)辦柜員核對無誤后交客戶核對簽名
C.客戶簽名后,經(jīng)辦柜員在申請書上加蓋個人私章,連同所有其他資料交后臺復(fù)核
D.后臺審核無誤后,在申請書上加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章并直接進行確認

最新試題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,經(jīng)辦行才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:單項選擇題

客戶注冊、注銷業(yè)務(wù)主要風(fēng)險點和控制要求包括()。

題型:多項選擇題

風(fēng)險識別的基本要求包括()。

題型:多項選擇題

電子銀行安全風(fēng)險包括()。

題型:多項選擇題

填寫(),應(yīng)使用墨汁或碳素墨水書寫;按規(guī)定()憑證,應(yīng)使用藍黑墨水或碳素墨水或簽字筆書寫;()憑證,可以使用圓珠筆和復(fù)寫紙復(fù)寫。

題型:單項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的原則包括()。

題型:多項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)客戶教育的內(nèi)容和方式包括()。

題型:多項選擇題

同城交換()有收妥抵用和當(dāng)場入賬兩種形式,除當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當(dāng)場入賬的票據(jù)外,其他應(yīng)為收妥抵用入賬。

題型:單項選擇題

支票上的小寫金額為¥104,190.21,其大寫金額的正確描述應(yīng)為()。

題型:單項選擇題

各種憑證不得隨意涂改、挖補。除了各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改外,其他記載事項可以更改,更改時應(yīng)當(dāng)由()在更改處簽章證明。

題型:單項選擇題