A.自我激勵(lì)
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華
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A.宣泄法
B.轉(zhuǎn)移法
C.運(yùn)動(dòng)和鍛煉身體
D.隱藏法
A.業(yè)務(wù)方面及時(shí)溝通
B.溝通中客觀運(yùn)用事實(shí)
C.溝通中客觀運(yùn)用數(shù)據(jù)
D.碰到問題多從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的立場(chǎng)和角度考慮
A.性格直爽、坦率開朗的員工
B.知錯(cuò)就改、謙遜豁達(dá)的員工
C.爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工
D.好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷的員工
A.漸進(jìn)式批評(píng)
B.提示性批評(píng)
C.一針見血式批評(píng)
D.商討式批評(píng)
A.爭(zhēng)強(qiáng)好勝、接受能力強(qiáng)的員工
B.好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷的員工
C.自尊心、虛榮心比較強(qiáng)的員工
D.坦率開朗、知錯(cuò)就改的員工
最新試題
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的（）功能，將其納入本人維護(hù)范圍。
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò)，（）應(yīng)立即組織查找，針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理，并報(bào)上級(jí)行。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶（）行為。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會(huì)計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日，最遲于（）送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí)，若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
銀行出售空白重要憑證時(shí)，單位應(yīng)在（）上加蓋預(yù)留銀行印鑒。