A.因素分析
B.機(jī)會成本對比分析
C.占比分析
D.趨勢分析
E.專項(xiàng)分析
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A.目標(biāo)管理能力
B.經(jīng)營決策能力
C.特殊事件處理能力
D.產(chǎn)品定價能力
A.自我激勵
B.自我暗示
C.自我打擊
D.理性升華
A.宣泄法
B.轉(zhuǎn)移法
C.運(yùn)動和鍛煉身體
D.隱藏法
A.業(yè)務(wù)方面及時溝通
B.溝通中客觀運(yùn)用事實(shí)
C.溝通中客觀運(yùn)用數(shù)據(jù)
D.碰到問題多從網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的立場和角度考慮
A.性格直爽、坦率開朗的員工
B.知錯就改、謙遜豁達(dá)的員工
C.爭強(qiáng)好勝、頭腦靈活、接受能力強(qiáng)的員工
D.好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷的員工
最新試題
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
不得掛失止付的票據(jù)是()。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達(dá)到()以上”?()
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點(diǎn)為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級行。
各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。