多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷環(huán)境分析的規(guī)定,以下對網(wǎng)點周邊客戶群的分析要求,描述正確的有()。

A.以網(wǎng)點為圓心,通過輻射式進(jìn)行搜索
B.詳細(xì)了解區(qū)域類有哪些建筑物,包括住宅樓、寫字樓、大型企事業(yè)單位、學(xué)校、商鋪等等
C.逐個拜訪,了解當(dāng)?shù)鼐用竦奶攸c以及可能存在哪些金融需求
D.了解網(wǎng)點的主要競爭對手的情況
E.了解周邊哪些已經(jīng)是本網(wǎng)點的存量客戶,哪些還沒成為網(wǎng)點的客戶


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1.多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷人員的動態(tài)管理的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在對客戶經(jīng)理的日常管理中,需加強(qiáng)的工作有()。

A.搭建客戶經(jīng)理成長通道
B.強(qiáng)化團(tuán)隊整合營銷能力
C.加強(qiáng)客戶經(jīng)理考核力度
D.有效利用榮譽(yù)激勵手段
E.協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理與其他業(yè)務(wù)部門的工作關(guān)系

2.多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷組織的組建及職能的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人需兼顧自身的多重角色。其中需要努力提高的能力有()。

A.科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)的能力
B.群眾影響力
C.提高績效管理的執(zhí)行力
D.語言表達(dá)能力
E.觀察和思維能力

3.多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定,在存量對公客戶營銷技巧中,登門開展?fàn)I銷應(yīng)注意的要點有()。

A.溝通過程中網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要注意客戶新的需求變化
B.溝通過程中網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要結(jié)合本行社的創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù),提出新的服務(wù)方案和合作構(gòu)想
C.網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在市場定位上作戰(zhàn)略調(diào)整,在現(xiàn)有已形成的客戶群體和服務(wù)范圍,強(qiáng)化自己的優(yōu)勢
D.營銷要具備特色化,突出他行的產(chǎn)品劣勢以證明我社產(chǎn)品的優(yōu)勢
E.積極開展知識營銷,幫助客戶分析

5.多項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定,對于高端對公客戶的營銷中,以下對效率服務(wù)需求的操作要求,描述正確的有()。

A.內(nèi)部業(yè)務(wù)處理要快速便捷
B.為重要客戶提供特殊的、簡化的業(yè)務(wù)處理綠色通道
C.強(qiáng)調(diào)本行社的優(yōu)勢及特色服務(wù),開展一對一營銷
D.提供增值服務(wù)
E.關(guān)注價格差異

最新試題

某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)()。

題型:單項選擇題

各網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項選擇題

柜員領(lǐng)用印章時,應(yīng)核對印章實物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。

題型:單項選擇題

由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。

題型:單項選擇題

不得掛失止付的票據(jù)是()。

題型:單項選擇題

柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。

題型:單項選擇題

空白權(quán)限卡納入()管理系統(tǒng)核算。

題型:單項選擇題

()按照事權(quán)劃分的要求對柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。

題型:單項選擇題

票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。

題型:單項選擇題