單項(xiàng)選擇題設(shè)備監(jiān)理單位的服務(wù)規(guī)劃是服務(wù)策劃過(guò)程的輸入之一,服務(wù)規(guī)劃的內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)規(guī)范
B.服務(wù)提供規(guī)范
C.服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范
D.服務(wù)改進(jìn)規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和感知包括服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量和功能質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來(lái)源于:獨(dú)到的服務(wù)設(shè)計(jì)和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務(wù),以及()。

A.監(jiān)理單位與顧客的關(guān)系
B.監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理人員的關(guān)系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關(guān)系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關(guān)系

3.單項(xiàng)選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務(wù)實(shí)施之前的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

A.監(jiān)理服務(wù)水平測(cè)量后
B.監(jiān)理服務(wù)準(zhǔn)備工作基本完成
C.監(jiān)理服務(wù)制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成

最新試題

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的計(jì)劃工期確定方法為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在質(zhì)量管理體系ISO9000中,溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略,提供所需資源及鼓勵(lì)表彰員工的貢獻(xiàn)等質(zhì)量活動(dòng)所體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

技術(shù)方案比選論證的比選內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,因產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致?lián)p害的受害人依法提出賠償請(qǐng)求時(shí),被告人是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司與乙公司簽訂設(shè)備監(jiān)理合同,雙方在合同中約定了履行期限。當(dāng)事人因遲延履行合同義務(wù)發(fā)生合同糾紛的訴訟時(shí)效從()之時(shí)起算。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具有其應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。瑕疵產(chǎn)品違反法律規(guī)定和合同規(guī)定,是區(qū)別于產(chǎn)品缺陷的法律概念。以下關(guān)于產(chǎn)品瑕疵的說(shuō)法中()是不正確的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策中,使用免責(zé)條款屬于()應(yīng)對(duì)策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

設(shè)備具有很強(qiáng)的(),由于其設(shè)備的用途、功能不同,他們所應(yīng)用的原理、技術(shù),所具有的結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)以及形狀、體積、重量等都存在很大差異,決定著設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、使用性。即使在同一行業(yè)、同一企業(yè),不同流程上使用的設(shè)備,也會(huì)有明顯的差別。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

場(chǎng)內(nèi)外運(yùn)輸方案應(yīng)根據(jù)()確定的主要投入品和產(chǎn)出品的品種、數(shù)量、特性、流向制定。

題型:多項(xiàng)選擇題

SAVE法常用于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)實(shí)踐,并取得較好的效果。該法在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)不只是針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)因素,而是針對(duì)()等因素進(jìn)行綜合分析。

題型:多項(xiàng)選擇題