A.立字
B.咬狠
C.吐圓
D.收準(zhǔn)
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A.勻
B.緩
C.久
D.穩(wěn)
A.穩(wěn)
B.快
C.靜
D.深
A.官話方言
B.客家方言
C.晉方言
D.贛方言
A.習(xí)慣用語：問題是那個產(chǎn)品都賣完了；專業(yè)表達(dá)：由于需求很高，我們暫時沒貨了
B.習(xí)慣用語：你怎么會對我們公司的產(chǎn)品老是有疑問；專業(yè)表達(dá)：看上去這些問題很相似
C.習(xí)慣用語：抱歉，讓您久等了；專業(yè)表達(dá)：感謝您的耐心等待
D.習(xí)慣用語：我不能給你他的手機(jī)號碼；專業(yè)表達(dá)：很抱歉，客戶信息具有私密性，還請您諒解
A.主動向客戶問候并報上自己姓名
B.耐心、細(xì)致、誠懇的對待客戶
C.處理無法確定的問題時，做到首問責(zé)任制
D.善于引導(dǎo)客戶，向客戶適時推介合適的業(yè)務(wù)
最新試題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
存款包括哪兩個大類？（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）