單項選擇題在填寫《銀行卡跨行交易差錯處理申請(通知)單》的交易差錯原因時,要特別注明自動柜員機長款xx元,長款已存入()科目。
A.262118
B.262128
C.139106
D.139116
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1.單項選擇題處理他行卡差錯時應通知客戶賬務處理時間為()個工作日,請客戶到期后再向發(fā)行卡查詢余額,并應向客戶提供網(wǎng)點聯(lián)系電話。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項選擇題網(wǎng)點接到客戶投訴后,及時進行受理,通過客戶口述,由網(wǎng)點管理員填寫《河北省農村信用社銀行卡業(yè)務客戶投訴表》,告知客戶()個工作日內給予答復
A.2
B.3
C.4
D.5
3.單項選擇題設置ATM機新密碼或季度更改密碼時,密碼范圍必須在()之間。
A.10-70
B.20-80
C.20-70
D.10-80
4.單項選擇題當前我們使用的自動柜員機鑰匙包括()。
A.錢箱鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
B.密碼鑰匙、錢箱鑰匙、外蓋鑰匙
C.外蓋鑰匙、機架鑰匙、密碼鑰匙棒
D.外蓋鑰匙、錢箱鑰匙、機架鑰匙
5.單項選擇題ATM的新密碼設置成功后,必須在保險柜打開的狀態(tài)下試開()次以上,以驗證新設置密碼的可用性。
A.2
B.3
C.4
D.5
最新試題
河北省農村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務時,向客戶收取的非金融性交易費用。
題型:判斷題
柜員機吞沒卡如何處理?
題型:問答題
收單行是與商戶簽訂協(xié)議或為持卡人提供服務,直接或間接憑交易單據(jù)(包括電子單據(jù)或紙單據(jù))參加銀聯(lián)交換的清算會員單位。
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柜員機巡檢項目主要包括哪些?
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自動柜員機管理員進行密碼和鑰匙交接時,必須由網(wǎng)點有權人進行監(jiān)督交接過程。
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商戶準入時,需嚴格審查商戶的“三證一表”,“三證一表”指什么?
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農信銀自助終端服務熱線號碼是4004069000。
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簡述柜員機農村信用社卡、他行卡差錯處理流程,分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。
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河北省農村信用社網(wǎng)上銀行安全證書的存放介質是USBkey。
題型:判斷題
USBkey和動態(tài)密碼令牌應視同重要空白憑證保管,實行專人管理、出入庫登記制度。
題型:判斷題