A.前奏
B.同一時(shí)間只問一個(gè)問題
C.封閉式
D.開放式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.2
B.4
C.3
D.5
A.客戶需求
B.傾聽
C.了解客戶問題
D.同理心
A.精明型
B.沉默型
C.低調(diào)型
D.憤怒型
A.服務(wù)技巧不佳
B.服務(wù)技巧或服務(wù)態(tài)度不佳
C.態(tài)度不佳
D.服務(wù)與預(yù)期不一致
A.賠償
B.求償
C.索償
D.補(bǔ)償
最新試題
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
支付結(jié)算,是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系,通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()
請(qǐng)問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括()
定期存款的典型代表是哪一種存款種類()
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()