多項(xiàng)選擇題下列哪些選項(xiàng)屬于高級柜員營業(yè)中的工作內(nèi)容()。

A.權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.在簡單現(xiàn)金業(yè)務(wù)排隊(duì)嚴(yán)重,而自己空閑時,主動協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
C.在營運(yùn)主管輪休或臨時需要頂崗時,接替營運(yùn)主管相關(guān)工作
D.開展簡單“一句話營銷”,推薦理財(cái)、保險(xiǎn)等產(chǎn)品
E.接受營運(yùn)主管柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)檢查和監(jiān)督


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1.多項(xiàng)選擇題高級柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)()。

A.隨時捕捉并及時把握銷售機(jī)會
B.發(fā)掘客戶的潛在需求
C.推介適合的產(chǎn)品給不同類型客戶
D.綜合處理柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)
E.將客戶引導(dǎo)給營運(yùn)主管做后續(xù)服務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題高級柜員的崗位職責(zé)包括()。

A.辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金復(fù)雜業(yè)務(wù)交易
B.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險(xiǎn)
C.發(fā)現(xiàn)客戶銷售機(jī)會,做好營銷和推薦工作
D.作為營運(yùn)主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.遵循標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)語言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)精神

3.多項(xiàng)選擇題開展綜合營銷的方式包括()。

A.公私聯(lián)動營銷
B.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外聯(lián)動營銷
C.網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)外營銷
D.網(wǎng)點(diǎn)崗位間聯(lián)動營銷
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)營銷

5.多項(xiàng)選擇題在“外聯(lián)營銷+柜面銷售”的綜合營銷團(tuán)隊(duì)組建模式下,柜面營銷團(tuán)隊(duì)成員包括()。

A.大堂經(jīng)理
B.營運(yùn)主管
C.高級柜員
D.柜員
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理

最新試題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理完畢的會計(jì)憑證應(yīng)集中在當(dāng)日,最遲于()送事后監(jiān)督實(shí)施監(jiān)督。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

二級分行(含)以下柜員丟失權(quán)限卡,應(yīng)向()報(bào)告。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。

題型:單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項(xiàng)選擇題

凡沖正錯賬影響利息計(jì)算時,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。

題型:單項(xiàng)選擇題

各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。

題型:單項(xiàng)選擇題

各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個工作日內(nèi)答復(fù)。

題型:單項(xiàng)選擇題