單項選擇題當(dāng)（）時，不宜與對方握手。
A、當(dāng)向某人道別時
B、當(dāng)對方兩手滿是東西時
C、當(dāng)向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意時
D、向某人祝賀時
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1.單項選擇題假如你在一次慶典活動或商務(wù)活動中負(fù)責(zé)接待工作，當(dāng)賓客到來時，你應(yīng)當(dāng)（）。
A、先介紹自己，再介紹主人給賓客
B、先介紹主人給賓客，再介紹自己
C、先介紹賓客給主人，再介紹主人給賓客
D、先介紹主人給賓客，再介紹賓客給主人
2.單項選擇題收銀員語言禮儀主要體現(xiàn)在（）三個方面。
A、關(guān)心、問候和交談
B、關(guān)心、稱呼和交談
C、稱呼、問候和交談
D、稱呼、問候和關(guān)心
3.單項選擇題收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。
A、服務(wù)
B、管理
C、道德
D、誠信
4.單項選擇題古代禮儀提倡人們在交往中要互敬互愛，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。
A、孔子
B、老子
C、孟子
D、韓非子
5.單項選擇題（）是正確體現(xiàn)女性容貌禮儀的。
A、淡妝為宜，不宜濃妝艷抹
B、長發(fā)披肩，染上自己喜歡的顏色
C、留長指甲，涂深色指甲油
D、經(jīng)常用手梳理、碰觸頭發(fā)
最新試題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。
題型：單項選擇題
關(guān)于機(jī)器點鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說法錯的是（）。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。
題型：單項選擇題
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
題型：判斷題
所有收銀機(jī)任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
題型：判斷題
收銀員收取支票需要審核（）是否一致。
題型：單項選擇題
收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
題型：判斷題
下列關(guān)于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
題型：判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題