多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于為殘疾人客戶提供服務(wù)的說法正確的是().

A.銀行應(yīng)在條件允許的情況下提供無障礙坡道或采取無障礙服務(wù)措施
B.為視力障礙客戶提供電子顯示屏叫號(hào)服務(wù)或相應(yīng)功能的服務(wù)措施
C.逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線咨詢服務(wù),并明確在線服務(wù)時(shí)間
D.網(wǎng)點(diǎn)工作人員應(yīng)對(duì)支取大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)的殘障人士進(jìn)行安全提示


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你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列哪些是支付結(jié)算業(yè)務(wù)中所稱的票據(jù)().

A、銀行匯票
B、商業(yè)匯票
C、銀行本票
D、支票

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于消費(fèi)者在國債方面享受的主要權(quán)利的是().

A、自主按承銷機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)買入賣出記賬式國債。
B、將記賬式國債轉(zhuǎn)托管至其他機(jī)構(gòu)。
C、質(zhì)押儲(chǔ)蓄國債債權(quán)獲得貸款。
D、法律、行政法規(guī)及財(cái)政部、中國人民銀行的相關(guān)規(guī)定所賦予國債持有人的其他權(quán)利。

3.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者可通過銀行的哪些業(yè)務(wù)渠道查詢本人儲(chǔ)蓄賬戶變動(dòng)情況?()

A、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
B、ATM機(jī)
C、電子銀行
D、客服熱線等

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原則包括().

A、依法合規(guī)
B、誠實(shí)守信
C、公開透明
D、公平公正
E、文明規(guī)范

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者有權(quán)要求銀行就銀行卡章程、領(lǐng)用協(xié)議、()安全用卡等做出解釋和說明。

A、計(jì)息政策
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C、收費(fèi)項(xiàng)目
D、授信

最新試題

處理決定為書面形式,在作出處理決定后3個(gè)工作日內(nèi),由問責(zé)機(jī)構(gòu)向被問責(zé)人送達(dá)處理決定書。

題型:判斷題

高級(jí)管理層應(yīng)有效管理商業(yè)銀行的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),下列哪一項(xiàng)不是它的合規(guī)管理職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

各業(yè)務(wù)條線的職能部門對(duì)本條線,各基層信用社對(duì)該單位的違規(guī)問題進(jìn)行問責(zé)。

題型:判斷題

合規(guī)聯(lián)絡(luò)員應(yīng)履行的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些行為,會(huì)給予經(jīng)濟(jì)、行政、解除勞動(dòng)合同的處罰?()

題型:多項(xiàng)選擇題

什么是“合規(guī)文化”?

題型:問答題

合規(guī)部門審查意見僅對(duì)被審的“合規(guī)性”負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

合規(guī)問責(zé)必須堅(jiān)持哪些原則?

題型:問答題

處理決定書應(yīng)當(dāng)列明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和依據(jù),并告知被問責(zé)人有申請(qǐng)復(fù)核調(diào)查權(quán)利。

題型:判斷題

在復(fù)核調(diào)查結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi),調(diào)查組把復(fù)核調(diào)查報(bào)告及擬處理意見報(bào)市聯(lián)社,由市聯(lián)社作出最終決定。

題型:判斷題