單項(xiàng)選擇題

高績(jī)效工作系統(tǒng)的特點(diǎn)主要有三方面使他區(qū)別于傳統(tǒng)的工作系統(tǒng),下列屬于高績(jī)效工作系統(tǒng)的特點(diǎn)的是()
①工人擁有參與基層決策的機(jī)會(huì)
②高績(jī)效工作系統(tǒng)中對(duì)工人勞動(dòng)力技能有要求
③組織有針對(duì)高績(jī)效工作系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制
④重視客戶滿意度

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④


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2.單項(xiàng)選擇題人力資源計(jì)分卡的構(gòu)建步驟的第一步是()

A.清晰地界定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.創(chuàng)建戰(zhàn)略地圖
C.建立商業(yè)案例
D.建立人力資源傳導(dǎo)機(jī)制

4.單項(xiàng)選擇題人力資源計(jì)分卡的作者是借鑒下列哪種模型的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的()

A.勝任素質(zhì)模型
B.哈弗模型
C.高績(jī)效管理模型
D.平衡計(jì)分卡模型

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