A.要讓客戶感覺到你的真誠
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)
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A.動手操作產(chǎn)品，仔細(xì)觸摸產(chǎn)品，翻動產(chǎn)品
B.提出轉(zhuǎn)換洽談環(huán)境與地點(diǎn)
C.向營銷員介紹有關(guān)購買決策過程的其他角色人員
D.提出變更銷售程序
A.需要針對客戶的機(jī)會心理動機(jī)，選擇好成交促成機(jī)會
B.要在產(chǎn)品介紹的中間環(huán)節(jié)拋出以取得最好的效果
C.為了刺激客戶盡快購買，營銷員可以多拋出幾次最后機(jī)會
D.與企業(yè)其他促銷活動相配合，使“最后機(jī)會”具有可信性
A.可以在個(gè)性化郵票所附的空白附票為客戶印制個(gè)性化內(nèi)容
B.可以在整版郵票的邊飾空白區(qū)域?yàn)榭蛻粲≈苽€(gè)性化內(nèi)容
C.可以在個(gè)性化郵票的主票區(qū)域?yàn)榭蛻粲≈苽€(gè)性化內(nèi)容
D.必須使用個(gè)性化專用郵票或其它由中國郵政集團(tuán)公司批準(zhǔn)使用的郵票
A.按照組織方式分為國版銷售型、地方版銷售型和定制型三種
B.國版銷售型產(chǎn)品由國家郵政局統(tǒng)一開發(fā)
C.地方版銷售型由各?。ê灾螀^(qū)、直轄市）郵政公司或各地市郵政局統(tǒng)一組織開發(fā)
D.定制型產(chǎn)品由中國郵政集團(tuán)公司定向開發(fā)
A.理解客戶并設(shè)身處地為客戶著想
B.隨時(shí)做筆記
C.提問的語速要恰當(dāng)
D.提問的語氣要自然
最新試題
下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有（）。
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。
市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷；市場。
銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對高端客戶的開發(fā)維護(hù)。
營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。
郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí)，可請移動、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會形象。
下列關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件準(zhǔn)寄范圍的表述正確的有（）。
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對象。
寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫明單位的詳細(xì)地址。
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法，錯(cuò)誤的是（）。