開發(fā)測驗的基本步驟有（）

面試環(huán)境的布置方法應(yīng)滿足的要求有（）

面試與其他素質(zhì)測評相比較具有的特點有（）

專業(yè)技術(shù)人員的特征是什么？

人員素質(zhì)測評工作的服務(wù)性原則體現(xiàn)在（）

制訂測評工作總體方案的基本原則（）

潛能開發(fā)有哪幾種機制？

人員素質(zhì)測評工作總體方案的主要特點有（）。高P/42

結(jié)構(gòu)化面試是指對特定工作的所有面試中，始終如一地使用事先確定了答案的一系列與工作相關(guān)的問題，其包括的含義有程序的結(jié)構(gòu)化、（）、評定的結(jié)構(gòu)化。

智商與情商是兩種不同的心理品質(zhì)，他們有什么區(qū)別？