單項(xiàng)選擇題下列用語(yǔ)中,符合接電話禮儀的是()。

A.XX不在,你等會(huì)再打過來(lái)吧
B.你大聲點(diǎn),我聽不清
C.您好!這里是XX部門。請(qǐng)問您有什么事
D.對(duì)不起,XXX不在,你有什么事我告訴他吧


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1.單項(xiàng)選擇題實(shí)施企業(yè)文化落地工程,推進(jìn)制度建設(shè),要把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入()建設(shè)全過程。

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)
B.工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
D.管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求是指()。

A.統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌
B.統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌
C.統(tǒng)一核心價(jià)值觀、統(tǒng)一發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略
D.統(tǒng)一核心價(jià)值觀、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為準(zhǔn)則、統(tǒng)一公司品牌

5.單項(xiàng)選擇題建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是()

A、集體主義原則
B、民主集中制原則
C、與時(shí)俱進(jìn)的原則
D、以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實(shí)效的原則