單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不包括以下基本要素（）。

A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和資源
C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理流程
D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于外部營(yíng)銷的推介，以下說(shuō)法不正確的有（）。

A.不得向客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋
B.不得虛假預(yù)測(cè)或夸大陳述產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益
C.在宣傳材料和產(chǎn)品與服務(wù)的申請(qǐng)文件中使用比其他文字要小的字體做風(fēng)險(xiǎn)提示
D.宣傳推介材料對(duì)由消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用、傭金的詳情進(jìn)行提示

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于外部營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，不正確的有（）。

A.客戶公關(guān)技巧
B.金融行業(yè)特點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品知識(shí)
D.法律法規(guī)和職業(yè)道德

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于外部營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)范圍的有（）。

A.介紹所在銀行的綜合信息
B.推介銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.代銷其他銀行的金融產(chǎn)品
D.尋找和開(kāi)拓客戶資源

4.單項(xiàng)選擇題銀行采取外部營(yíng)銷方式推介銀行產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)原則不包括（）。

A.外部營(yíng)銷推介的產(chǎn)品及服務(wù)在銀行的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)
B.從事外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)向所在地銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告
C.外部營(yíng)銷人員在從事外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)時(shí)，必須佩戴所屬銀行的標(biāo)識(shí)，并出示載有本人姓名、所屬銀行、客戶投訴電話等相關(guān)信息的名片
D.攤位使用或租用時(shí)間一個(gè)季度累計(jì)不得超過(guò)30天命題依據(jù)：商業(yè)銀行外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見(jiàn)

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行進(jìn)行外部營(yíng)銷時(shí)的正確做法是（）。

A.不僅介紹銀行產(chǎn)品，而且收取已經(jīng)客戶填寫(xiě)的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請(qǐng)文件，代收相關(guān)費(fèi)用
B.前往周邊城市設(shè)立攤位或路演地點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品和服務(wù)的每個(gè)處理環(huán)節(jié)在經(jīng)監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)的銀行固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)完成
D.外部營(yíng)銷場(chǎng)所長(zhǎng)期持續(xù)存在