問答題小客戶新裝、增容流程適用范圍？
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3.單項選擇題國家電網(wǎng)公司95598電話全國大集中設(shè)立的南方呼叫中心地址在（）
A.天津
B.北京
C.上海
D.南京
4.單項選擇題95598故障報修按時到達兌現(xiàn)率應達到（）
A.100%
B.90%
C.85%
D.80%
5.單項選擇題平均應答時長振鈴時間為小于等于（）
A.6秒
B.10秒
C.12次
D.15次
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高壓供電用戶送電時的現(xiàn)場組織工作由誰負責？
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高壓供電用戶送電前應完成哪些工作？
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居民客戶因電力運行事故造成其家用電器損壞時，應如何投訴？
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如何確定合同用電容量？
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《供電營業(yè)規(guī)則》對低壓三相四線制供電有何規(guī)定？
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什么是日常用電營業(yè)工作？
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什么是供電方式？供電方式是怎樣分類的？
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居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運行事故，是指在供電企業(yè)負責運行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的哪些事故？
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什么是用電類別？
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用電客戶在什么情況下應設(shè)置自備電源？
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