A、一個(gè)月內(nèi)
B、兩個(gè)月內(nèi)
C、半年以?xún)?nèi)
D、一年以?xún)?nèi)
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A、氛圍引導(dǎo)
B、集中培訓(xùn)
C、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)
D、全員動(dòng)員導(dǎo)入
A、情景演練
B、案例分享
C、教練技術(shù)
D、暗訪(fǎng)指導(dǎo)
A、為所有個(gè)人客戶(hù)提供完整的產(chǎn)品和服務(wù)
B、為關(guān)系管理型客戶(hù)提供理財(cái)專(zhuān)家,就金融產(chǎn)品提供咨詢(xún)和建議
C、對(duì)其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶(hù)級(jí)別對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
D、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)不提供自助設(shè)備及接通其他渠道(電話(huà)/網(wǎng)上銀行)的設(shè)施
A、公司客戶(hù)
B、中高端個(gè)人客戶(hù)
C、三農(nóng)客戶(hù)
D、低端個(gè)人客戶(hù)
A.本利豐
B.安心得利
C.安心快線(xiàn)
D.匯利豐
最新試題
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷(xiāo)申請(qǐng)進(jìn)行初步審查。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。
()按照制度規(guī)定,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)為客戶(hù)辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢(xún)查復(fù)應(yīng)使用()。
各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書(shū)”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
票據(jù)上除日期、大小寫(xiě)金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無(wú)效,銀行不受理。
理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)(非財(cái)富簽約客戶(hù))異地取款結(jié)算優(yōu)惠()
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)配合。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。