A、診斷問題
B、創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C、輔導(dǎo)與反饋
D、制定行動計劃
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A、講解式輔導(dǎo)
B、示范式輔導(dǎo)
C、觀察式輔導(dǎo)
D、支持式輔導(dǎo)
A、提前安排情景演練，可以讓參加演練的人更好展現(xiàn)知識點與挑戰(zhàn)點，觀摩的人能很快領(lǐng)會展示內(nèi)容。
B、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練不能真正反映學(xué)員對知識的領(lǐng)悟與表現(xiàn)。
C、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練可以發(fā)現(xiàn)大家學(xué)習(xí)過程中問題，能有針對性的輔導(dǎo)或糾正。
D、臨時抽取人員進(jìn)行情景演練對導(dǎo)入人員要求更高，需要靈活的現(xiàn)場應(yīng)變與熟練的知識掌握。
A、臨柜業(yè)務(wù)大堂預(yù)處理
B、合理界定高低柜業(yè)務(wù)范圍
C、后臺作業(yè)集中處理
D、遠(yuǎn)程集中風(fēng)險監(jiān)控
A、市場營銷與產(chǎn)品銷售流程
B、客戶關(guān)系管理與營銷流程
C、輔助交易服務(wù)流程
D、現(xiàn)場管理流程
A、充實后臺運營保障
B、內(nèi)部挖潛
C、壓高增低
D、壓后增前
最新試題
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)（）。
下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的，領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
（）按照制度規(guī)定，對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進(jìn)行審核簽字。
丟失后補(bǔ)制的會計專用印章，其代號應(yīng)按（）編號，不得與丟失印章號碼相同。
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應(yīng)按（）入表外賬。
理財金賬戶客戶（非財富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
二級分行（含）以下柜員丟失權(quán)限卡，應(yīng)向（）報告。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。