單項(xiàng)選擇題不屬于接受者產(chǎn)生溝通的障礙的是()。

A.選擇性知覺
B.信息過(guò)濾
C.信息過(guò)量
D.發(fā)訊者信息符號(hào)使用偏差


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2.單項(xiàng)選擇題一般而言,溝通要有四個(gè)要領(lǐng),即()。

A.找對(duì)時(shí)間、找對(duì)空間、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)的話
B.找對(duì)切入點(diǎn)、找對(duì)空間、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)的話
C.找對(duì)時(shí)間、擺正態(tài)度、找對(duì)人、說(shuō)對(duì)的話
D.找對(duì)時(shí)間、找對(duì)空間、找對(duì)人、使用眼神

4.單項(xiàng)選擇題我們不應(yīng)該使用的語(yǔ)言表達(dá)模式是()。

A.贊賞性語(yǔ)言
B.破壞性語(yǔ)言
C.描述性語(yǔ)言
D.建設(shè)性語(yǔ)言

5.單項(xiàng)選擇題一般而言,“借路溝通“的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.簡(jiǎn)潔而婉轉(zhuǎn)
B.敢于質(zhì)疑
C.更好溝通
D.有震懾力