單項(xiàng)選擇題一是忍耐，不操之過急；二是出其不意，突然改變；三是采取加快動作，聲東擊西，使其讓步；以上屬于談判策略中的（）。
A.時機(jī)性策略
B.方法和方位性策略
C.代理人策略
D.技術(shù)策略
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1.單項(xiàng)選擇題不屬于接受者產(chǎn)生溝通的障礙的是（）。
A.選擇性知覺
B.信息過濾
C.信息過量
D.發(fā)訊者信息符號使用偏差
2.單項(xiàng)選擇題有些人常常不找當(dāng)事人當(dāng)面直接溝通，卻習(xí)慣通過別人來傳達(dá)，這在溝通管理學(xué)上叫做（）。
A.傳言溝通
B.借路溝通
C.流言溝通
D.關(guān)閉信號
3.單項(xiàng)選擇題一般而言，溝通要有四個要領(lǐng)，即（）。
A.找對時間、找對空間、找對人、說對的話
B.找對切入點(diǎn)、找對空間、找對人、說對的話
C.找對時間、擺正態(tài)度、找對人、說對的話
D.找對時間、找對空間、找對人、使用眼神
4.單項(xiàng)選擇題“葡萄藤式的溝通”指的是通過非正式管道傳遞溝通的信息，也就是所謂的（）。
A.借言
B.流言
C.傳言
D.放風(fēng)
5.單項(xiàng)選擇題我們不應(yīng)該使用的語言表達(dá)模式是（）。
A.贊賞性語言
B.破壞性語言
C.描述性語言
D.建設(shè)性語言
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除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題