單項(xiàng)選擇題當(dāng)組織內(nèi)部產(chǎn)生矛盾時(shí),最有可能成為溝通集中對(duì)象的是()。
A.已經(jīng)背叛組織的人
B.有背叛組織傾向的人
C.組織中的忠誠分子
D.組織中的一般成員
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1.單項(xiàng)選擇題電話溝通是通過電話這一媒介進(jìn)行間接的溝通,不屬于在電話溝通中應(yīng)該注意的因素的是()。
A.表情
B.聲音
C.態(tài)度
D.言詞
2.單項(xiàng)選擇題在溝通過程中,傾聽中的反饋是非常重要的,不屬于有活力的雙向反饋具有的特征的是()。
A.語義明確
B.地位差別
C.心靈相通
D.探究查詢
3.單項(xiàng)選擇題匯報(bào)是下級(jí)向上級(jí)反映情況、提出設(shè)想、匯報(bào)思想而經(jīng)常采用的一種溝通方式,不屬于匯報(bào)的類型的是()。
A.書面匯報(bào)
B.口頭匯報(bào)
C.網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)
D.專題匯報(bào)
4.單項(xiàng)選擇題不屬于協(xié)調(diào)人際沖突的基本策略的是()。
A.\輸----輸\"法"
B.\輸----贏\"法"
C.\贏----輸\"法"
D.\贏----贏\"法"
5.單項(xiàng)選擇題在管理寫作中,下列不屬于商務(wù)信函的是()。
A.商務(wù)文書
B.商務(wù)合同
C.商業(yè)信件
D.商業(yè)函件
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下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于橫向溝通的障礙有()
題型:多項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息,形體暗示透露的非語言信息還包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題