單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者使用電子郵件傳送那些適合人際傳播的信息時，溝通過程會受到（）的傷害。
A.語義問題
B.信息渠道的不恰當(dāng)選擇
C.令人分心的物理性事物
D.信息過載
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1.單項(xiàng)選擇題沒有（），就沒有形成一次完整的溝通。
A.面談
B.反饋
C.評價
D.批評
2.單項(xiàng)選擇題反饋分為正面反饋和（）兩種。
A.負(fù)面反饋
B.建設(shè)性的反饋
C.全面反饋
D.側(cè)面反饋
3.單項(xiàng)選擇題（）是聆聽的最高的層次。
A.選擇性聆聽
B.設(shè)身處地地聆聽
C.專注地聆聽
D.建議性聆聽
4.單項(xiàng)選擇題聆聽的步驟第一個步驟是（）。
A.寒喧問候
B.提出問題
C.準(zhǔn)備聆聽
D.身體前傾
5.單項(xiàng)選擇題在溝通中，特別是在工作溝通中，談?wù)撔袨椴灰務(wù)摚ǎ?/a>
A.性格
B.人品
C.個性
D.思想
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在進(jìn)行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于面談的特征的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：單項(xiàng)選擇題