A、工作職責(zé)：參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內(nèi)容及職責(zé)；
B、工作手段：監(jiān)控值班期間為實現(xiàn)監(jiān)控工作目的，完成監(jiān)控工作內(nèi)容所用到的各種手段，以及可以調(diào)配的各項資源；
C、工作流程：各項工作內(nèi)容所參照的制度流程依據(jù)或相關(guān)專業(yè)手冊。
D、監(jiān)控值班結(jié)果通報制度：每一班次的監(jiān)控結(jié)果，應(yīng)以適宜的方式（如EOMS、郵件等）上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)同事
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A、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個重大故障的處理
B、組織相關(guān)崗位核實故障情況
C、編寫故障信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報
D、編寫班組處理報告
A、人員：參與監(jiān)控值班工作的人員；
B、時間：監(jiān)控值班班次及各班次值守時間；
C、地點：監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地；
D、聯(lián)系方式：如固定電話（直撥）、固定電話（分機(jī)）、移動電話、傳真、郵件等。
A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)保障
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、員工休息室
A、觀看本遠(yuǎn)端圖像
B、本遠(yuǎn)端攝像頭控制
C、視頻輸入源
D、視頻輸出源
最新試題
簡述通信故障的含義。
機(jī)房內(nèi)的各項設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)計要求和相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行布置和安裝，未經(jīng)書面許可，任何部門和個人都不得在機(jī)房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設(shè)備、設(shè)施，但可以對設(shè)備及其附屬設(shè)施的安裝位置進(jìn)行調(diào)整。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
為了及時掌握設(shè)備運(yùn)行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內(nèi)容。
什么是全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)和本地局?jǐn)?shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？
軟件版本和補(bǔ)丁管理的范圍是在入網(wǎng)設(shè)備清單中的所有設(shè)備。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的主要職責(zé)。
各級網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄， 至少包括哪些內(nèi)容？
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門。
不定期備份應(yīng)該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等前后分別進(jìn)行。