員工援助計劃在組織層面的意義包括（）。

環(huán)境因素不包括（）。

在學習中應(yīng)該掌握的心態(tài)有（）

（）的直接目的就在于維護和改善員工的職業(yè)心理健康狀況，從而提高組織績效。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

員工的責任意識主要體現(xiàn)在（）

員工援助計劃問題診斷階段的方法包括（）。

行為癥狀包括（）。

企業(yè)組織學習的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）