（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

音樂(lè)療法的作用不包括哪個(gè)？（）

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

就人類(lèi)的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。

如果（）太低，對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

人的情感是多種多樣的，是在人類(lèi)歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感，是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中，高級(jí)社會(huì)情感一般分為（）。

理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。