A.系統(tǒng)設(shè)備客戶(hù)
B.手機(jī)終端客戶(hù)
C.公司內(nèi)部客戶(hù)
D.子公司客戶(hù)
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A.辦事處
B.工程服務(wù)處
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心
D.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
A.工程商務(wù)評(píng)審
B.工程外包評(píng)審
C.技術(shù)方案評(píng)審
D.工程服務(wù)方案評(píng)審
A.Call_log單是客戶(hù)直接關(guān)注的問(wèn)題,提出人是客戶(hù)
B.Q_log單是營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部特別關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題,包括客戶(hù)尚不知情的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,提出人是營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理
C.Call_log單在系統(tǒng)中升級(jí)為“產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題”時(shí)流程自動(dòng)轉(zhuǎn)到質(zhì)量問(wèn)題管理模塊形成Q_LOG單繼續(xù)處理
D.Call_log單在觸發(fā)質(zhì)量單后,其應(yīng)關(guān)閉時(shí)間不隨質(zhì)量單的關(guān)閉時(shí)間而變化
A.所有的客戶(hù)問(wèn)題都必須登記Call_log單,保證所有的客戶(hù)問(wèn)題不被遺留。
B.Q_LOG單是營(yíng)銷(xiāo)代表處提出的、只有營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理系統(tǒng)平臺(tái)上登記產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,不是所有工程師都可以登記Q_LOG單。
C.營(yíng)銷(xiāo)代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶(hù)支持中心可以登記Q_LOG單。
A.所有的客戶(hù)問(wèn)題都必須登記CALL_LOG單,保證所有的客戶(hù)問(wèn)題不被遺留。
B.Q_LOG單是營(yíng)銷(xiāo)代表處提出的、只有營(yíng)銷(xiāo)代表處產(chǎn)品經(jīng)理才有權(quán)限在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題管理系統(tǒng)平臺(tái)上提交。
C.營(yíng)銷(xiāo)代表處客服代表可以登記Q_LOG單。
D.全球客戶(hù)支持中心可以登記Q_LOG單。
A.售后工程師
B.合作方工程師
C.銷(xiāo)售人員
D.開(kāi)發(fā)人員
A.升級(jí)準(zhǔn)備
B.升級(jí)步驟和退回步驟
C.備板備件升級(jí)安排
D.升級(jí)后測(cè)試項(xiàng)目
A.竣工材料
B.工程遺留問(wèn)題
C.開(kāi)通設(shè)備
D.備板備件
A.了解設(shè)備組網(wǎng)、配置和版本情況
B.查看歷史維修記錄和歷史遺留問(wèn)題文檔
C.了解是否有特殊版本或版本補(bǔ)丁等特殊設(shè)置的地方
D.查閱客戶(hù)設(shè)備檔案
最新試題
關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作包括()。
竣工決算是對(duì)工程項(xiàng)目投資效果的反映,竣工結(jié)算是()的反映。
關(guān)于施工成本偏差分析表達(dá)方法的說(shuō)法,正確的有()。
關(guān)于進(jìn)度控制的說(shuō)法,正確的是()。
安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運(yùn)行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險(xiǎn)性最高、危險(xiǎn)程度最嚴(yán)重的主要因素,并對(duì)其成因進(jìn)行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。
下列關(guān)于項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說(shuō)法正確的是()。
施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。
關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)的說(shuō)法,下列選項(xiàng)中,正確的是()。
安裝工程在交接前必須經(jīng)過(guò)試車(chē)考核,而在試車(chē)期內(nèi),任何潛在的因素都可能造成損失,損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的()