多項(xiàng)選擇題基本維保服務(wù)內(nèi)容有哪些?()

A.技術(shù)支持服務(wù)
B.硬件支持服務(wù)
C.資料共享服務(wù)
D.個性化服務(wù)、第三方設(shè)備代理維護(hù)服務(wù)


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2.多項(xiàng)選擇題合同交付核心小組成員包括下面哪些人員。()

A.勘察設(shè)計(jì)經(jīng)理
B.排產(chǎn)發(fā)貨經(jīng)理
C.施工經(jīng)理
D.質(zhì)量經(jīng)理

3.多項(xiàng)選擇題合同補(bǔ)發(fā)貨是合同初驗(yàn)之前的什么引起的物料補(bǔ)發(fā)貨。()

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.外購件
C.物流體系錯漏發(fā)貨
D.合同配置清單錯誤

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于示范站描寫正確的是()。

A.通過示范站明確和固化站點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序和文檔交付物。
B.為后續(xù)大量“快速復(fù)制”能夠“一次驗(yàn)收通過"的站點(diǎn)提供直觀、齊套和可靠的基準(zhǔn)。
C.示范站和客戶沒有關(guān)系,主要是和外包商之間標(biāo)準(zhǔn)的建立。
D.考慮在不同區(qū)域、站型(新站、共站)、分包商施工的第一個站點(diǎn)建成各自的示范點(diǎn)。

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶投訴以下描寫正確的是()。

A.重大投訴,對公司聲譽(yù)、市場影響嚴(yán)重且設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
B.重要投訴,對公司聲譽(yù),市場影響嚴(yán)重或設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
C.一般投訴,除重大投訴及重要投訴以外的所有客戶投訴。
D.輕微投訴,公司主動了解到(含回訪)的客戶不滿及抱怨,及過保設(shè)備的一般投訴。

6.多項(xiàng)選擇題關(guān)于版本升級不成功,下列說法哪些是正確的。()

A.版本升級后引發(fā)了嚴(yán)重或關(guān)鍵問題。
B.版本升級后未解決原有問題并引入了新的非嚴(yán)重或關(guān)鍵問題。
C.如果當(dāng)時無法判定是否解決原有問題且未引入嚴(yán)重或關(guān)鍵問題,則可不回退。
D.版本升級不成功且版本回退也不成功時,版本升級實(shí)施人員需要立即啟動緊急問題處理流程。

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于版本獲取,正確的是()。

A.以在版本管理系統(tǒng)中憑密碼下載為主
B.必要性可采取FTP和光盤傳送方式
C.禁止未經(jīng)申請從非正常渠道獲取
D.從研發(fā)處獲取

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)鍵產(chǎn)品質(zhì)量問題是指()。

A.客戶關(guān)注并要求期限解決的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
B.影響客戶面廣(如:國家或運(yùn)營商集中采購的項(xiàng)目,戰(zhàn)略項(xiàng)目或省重點(diǎn)項(xiàng)目),客戶關(guān)注級別高(如:省公司副總及以上領(lǐng)導(dǎo))的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
C.導(dǎo)致客戶提出廢止合同,或已經(jīng)導(dǎo)致或預(yù)計(jì)導(dǎo)致重大損失的產(chǎn)品質(zhì)量問題;
D.已經(jīng)導(dǎo)致或預(yù)計(jì)導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的產(chǎn)品質(zhì)量問題。

9.多項(xiàng)選擇題故障處理從開始到最終解決,可分為下面那幾個處理階段。()

A.識別登記
B.分析定位
C.方案交付
D.方案實(shí)施
E.審核關(guān)閉

10.多項(xiàng)選擇題工作作風(fēng)包括()。

A.力爭第一次就把工作做好,既注重工作效率,又注重工作質(zhì)量,一絲不茍,精益求精
B.養(yǎng)成日事日清的工作習(xí)慣
C.對客戶提出的問題、要求、意見和建議要做詳實(shí)記錄,首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真落實(shí)
D.面對困難和挑戰(zhàn),不折不撓,敢于拼搏

最新試題

第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)對認(rèn)證合格單位質(zhì)量管理體系維持情況進(jìn)行定期檢查的頻次通常是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于施工成本偏差分析表達(dá)方法的說法,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

屬于施工項(xiàng)目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于成本計(jì)劃編制方法的說法錯誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

訂立進(jìn)度控制工作制度,落實(shí)各層次進(jìn)度控制人員、具體任務(wù)和工作職責(zé)的措施,屬于施工項(xiàng)目進(jìn)度控制措施中的()

題型:單項(xiàng)選擇題

施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)必須堅(jiān)持()方針。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中節(jié)點(diǎn)的說法,正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列分部分項(xiàng)工程中,應(yīng)當(dāng)組織專家論證、審查專項(xiàng)施工方案的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題