多項(xiàng)選擇題下面屬于項(xiàng)目實(shí)施階段的工作是?()

A.物料采購(gòu)
B.排產(chǎn)發(fā)貨
C.站點(diǎn)施工
D.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)


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1.多項(xiàng)選擇題下面屬于故障單掛起規(guī)則的是()。

A.掛起的申請(qǐng):由當(dāng)前處理人提出,客戶支持經(jīng)理審核,審核通過,掛起操作才能生效;每次審核要求48小時(shí)內(nèi)完成,否則審核時(shí)間已到即視為“審核不通過”
B.掛起的起始時(shí)間不能早于處理人提交掛起申請(qǐng)的時(shí)間
C.掛起的時(shí)長(zhǎng):一次掛起最長(zhǎng)時(shí)間為90天,最短時(shí)間為1天
D.掛起的終止:若申請(qǐng)時(shí)設(shè)定的“結(jié)束時(shí)間”已到,掛起自動(dòng)終止。“結(jié)束時(shí)間”未到,當(dāng)前處理人及掛起審核人也可主動(dòng)將掛起終止

2.多項(xiàng)選擇題下面屬于工程勘察準(zhǔn)備階段的工作是()。

A.熟悉工程勘察指導(dǎo)書,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察的內(nèi)容及實(shí)施方案。
B.確定客戶勘察配合人員,中大型項(xiàng)目需召開工程勘察準(zhǔn)備協(xié)調(diào)會(huì),明確合同組網(wǎng)情況及工程分工界面。
C.準(zhǔn)備工程勘察工具,常用工具要帶齊,尤其關(guān)注專用的儀器儀表。
D.查看合同配置,聯(lián)絡(luò)客戶,了解現(xiàn)場(chǎng)、確定是否具備勘察條件,初步擬定《工程勘察計(jì)劃》,根據(jù)工勘任務(wù),組織和安排工勘人員。

3.多項(xiàng)選擇題下面屬于服務(wù)用語(yǔ)的是()。

A.我們公司的成長(zhǎng)離不開大家的支持
B.歡迎您提出寶貴意見
C.對(duì)不起我不了解此產(chǎn)品,我馬上請(qǐng)位專家給您回電話,您看可以嗎?
D.這合同是怎么簽的

4.多項(xiàng)選擇題下面屬于服務(wù)忌語(yǔ)的是()。

A.你欠我們的款我們不能去
B.我們會(huì)盡力的
C.開發(fā)人員/銷售人員,怎么這樣
D.中興的機(jī)器就這樣

5.多項(xiàng)選擇題下面需要進(jìn)行登記的問題有()。

A.設(shè)備受到強(qiáng)電磁干擾等偶然的環(huán)境影響而出現(xiàn)問題,之后無(wú)法復(fù)現(xiàn)
B.觸發(fā)我司設(shè)備故障的第三方設(shè)備問題在故障發(fā)生后修復(fù)了,故障不再表現(xiàn)
C.客戶對(duì)某一產(chǎn)品的使用方式,沒有在我司和客戶之間達(dá)成協(xié)議的產(chǎn)品規(guī)范中被定義而產(chǎn)生的問題報(bào)告
D.版本升級(jí)帶來(lái)的問題