下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是（）

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。

二星級飯店應（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)

關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是（）

導游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

全陪帶領(lǐng)的旅游團赴華東線旅游應重點收集的資料是（）

漁民捕魚時打撈到我國宋代宮中的酒器應當（）

旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）

趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯誤的是（）

（）是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點