A.環(huán)境氣氛
B.運(yùn)營(yíng)氣氛
C.營(yíng)業(yè)氣氛
D.服務(wù)氣氛
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A.場(chǎng)景氣氛
B.組織氣氛
C.管理氣氛
D.服務(wù)氣氛
A.計(jì)劃職能
B.組織職能
C.指揮職能
D.協(xié)調(diào)職能
A.運(yùn)行管理
B.營(yíng)業(yè)管理
C.日常經(jīng)營(yíng)
D.組織管理
A.44.89%
B.45.22%
C.49.44%
D.55.55%
最新試題
一般而言,所謂美食節(jié)其持續(xù)時(shí)間應(yīng)以不超過()為宜。
在確定美食節(jié)的主題過程中,餐飲管理人員應(yīng)當(dāng)注意()。
判斷飯店設(shè)備是否完好的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
飯店的設(shè)備使用部門維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備時(shí)必須達(dá)到()的要求。
利用率低、修理技術(shù)不復(fù)雜、能及時(shí)提供備用機(jī)、實(shí)行預(yù)防維修在經(jīng)濟(jì)上不合算的飯店設(shè)備應(yīng)當(dāng)采用()的方式。
飯店設(shè)備在改造和更新過程中,確定了設(shè)備技術(shù)改造的項(xiàng)目后,必須編制設(shè)備技術(shù)改造任務(wù)書。設(shè)備技術(shù)改造任務(wù)書的內(nèi)容包括()。
如果發(fā)生顧客食物中毒事件,則下列關(guān)于飯店應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的說法正確的有()。
飯店前廳客戶檔案管理的主要內(nèi)容有()。
飯店設(shè)備的維修方式主要有()。
客房服務(wù)規(guī)范的制定,必須遵循的原則包括()。