單項選擇題_______是為把質(zhì)量水平和有關的質(zhì)量指標維持在一定水平上而制定的目標。
A.實破性目標
B.保守性目標
C.控制性目標
D.計劃性目標
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1.單項選擇題_______是根據(jù)質(zhì)量方針的要求,企業(yè)在一定期間內(nèi)在質(zhì)量方面所要達到的預期成果。
A.產(chǎn)量目標
B.質(zhì)量目標
C.質(zhì)量方針
D.產(chǎn)量方針
2.單項選擇題質(zhì)量管理的最終目的是_______。
A.獲得最大利潤
B.減少工作環(huán)節(jié)
C.獲得便利的工作條件
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,滿足社會和用戶的需要
3.單項選擇題標準或規(guī)定未明確的,但社會,旅客貨主又期望或公認的需要稱為_______。
A.明確需要
B.指定需要
C.隱含需要
D.強制需要
4.單項選擇題產(chǎn)品所具有的滿足社會和人們需要的特性稱為_______。
A.產(chǎn)品質(zhì)地
B.產(chǎn)品功能
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.產(chǎn)品數(shù)量
5.單項選擇題某外賓貨主托運一木箱鮮活植物,重25公斤,體積40×60×100cm,該外賓貨主應付的運費是_______。(定價為PEK-HRB45+4.21元45-5.62元)
A.337.20元
B.284.40元
C.350元
D.285元
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常見的反映航空運輸服務質(zhì)量的數(shù)據(jù)資料來源途徑有()。
題型:多項選擇題
貴重物品包括()。
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如果在目的地發(fā)現(xiàn)貨運單上運費少計,最終應由()承擔責任。
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診斷人員應具備的條件有()。
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每一航班座位清理工作的時間不包括()。
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關于本票貨物的開賬方法,正確的說法是()。
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當發(fā)生()時,CA可以對客票的原始開賬進行調(diào)整。
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題型:單項選擇題