滿足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)

以下有關綠卡申領的說法正確的是（）。(五級、四級)

某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機上取款未吐鈔，但下午到銀行補打存折時，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應如何解決？

以下有關ＡＴＭ管理的說法錯誤的是（）。(三級)

卡柜面業(yè)務的說法正確的是（）。(五級、四級)

持卡人通過電話投訴有關ＡＴＭ交易，受理單位應在（）個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

綠卡申領的說法錯誤的是（）。(五級、四級)

銀聯(lián)標識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)

持卡人對POS交易金額有異議時，可以投訴。(三級)

以下（）情況在ＡＴＭ上的交易會被拒絕。(五級、四級)