單項選擇題()屬于人壽保險客戶服務(wù)的特別內(nèi)容。

A.對承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)


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1.單項選擇題()屬于財產(chǎn)保險客戶服務(wù)的重要內(nèi)容。

A.對承保標(biāo)的的防災(zāi)防損
B.承保服務(wù)
C.風(fēng)險規(guī)劃與管理
D."孤兒"保單服務(wù)

2.單項選擇題依據(jù)保險營銷原理,()屬于保險營銷活動。

A.保險的售后服務(wù)
B.保險資金運(yùn)用
C.保險核保
D.保險理賠

3.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括定期拜訪、契約保全、保險賠付等。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

4.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括協(xié)助投保人填寫投保單、對保險條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋等。

A.有償服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)

5.單項選擇題以下關(guān)于非壽險理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險金→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險責(zé)任→賠償保險金→損余處理

最新試題

依據(jù)保險營銷原理,保險營銷的載體是()

題型:單項選擇題

在壽險契約保全中,為客戶保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險合同效力恢復(fù)等提供的服務(wù)所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容屬于()

題型:單項選擇題

對于()而言,實質(zhì)性重要事實是指那些影響保險人確定收取保險費(fèi)的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項事實

題型:單項選擇題

在壽險契約保全中,客戶保單借款、險別轉(zhuǎn)換等,所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容,屬于()

題型:單項選擇題

一種費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道()

題型:單項選擇題

保險人對給付賠償金不能確定的,保險人在收到給付請求后()日內(nèi),確定最低數(shù)額先予以付出。

題型:單項選擇題

對銷售渠道而言,保險公司利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行銷售的方法是()

題型:單項選擇題

()是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項選擇題

被稱為"第四媒體",并將成為21世紀(jì)元時區(qū)、無疆界的保險銷售工具的是指()

題型:單項選擇題

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響,與其他財產(chǎn)相比,農(nóng)業(yè)保險具體特點()。

題型:單項選擇題