A、詢問(wèn)最后使用相機(jī)的時(shí)間
B、詢問(wèn)客房部拾物招領(lǐng)處
C、征得顧客同意后幫助查找
D、代為顧客向公安部門(mén)報(bào)案
E、根據(jù)客人要求,提供一張遺失證明
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A、前廳硬件設(shè)施完善
B、員工精神面貌控制
C、前廳服務(wù)方式設(shè)計(jì)
D、服務(wù)信息有效展示
E、前廳營(yíng)業(yè)廣告設(shè)置
A、安全
B、健康
C、環(huán)保
D、時(shí)尚
E、節(jié)約
A、個(gè)性化服務(wù)
B、管理模式
C、經(jīng)濟(jì)考量
D、相互匹配
E、人員配置
A、機(jī)會(huì)成本
B、管理模式
C、經(jīng)濟(jì)考量
D、相互匹配
D、人員配置
A、飯店供給數(shù)量成正比
B、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘成反比
C、飯店市場(chǎng)容量成反比
D、產(chǎn)品可替代性成反比
E、市場(chǎng)退出壁壘成正比
最新試題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。