小王夫妻倆為送孩子去哪個學校上學發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起來，為此兩人鬧得不可開交。溝通中社工問他們："根據剛才你們講的情況，你們覺得問題出在哪里？"社會工作者這樣是為了（）。

為使接案會談順利進行，工作者需要掌握嫻熟的會談技巧。面談技巧主要包括（）。

小王已經介入張女士的個案一年了，也到了結案的時候，但是，小王為了避免張女士出現負面反應，可以采取的措施有（）。

李阿姨向社會工作機構求助，她的丈夫與兒子的關系近日非常緊張，她希望通過社會工作者的幫助緩解父子關系，以下哪些措施可以成為社會工作者工作的目標（）。

收集評估資料的方法有（）。

在撰寫預估摘要時，一般包括的內容有（）。

社會工作中，社會工作者制訂服務計劃的原則包括（）。

服務計劃的構成部分包括（）。

結案的類型包括（）。

蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。在病友建議下，她尋求社工的幫助。蔣女士屬于（）型的服務對象。