A.社會組織
B.社會團(tuán)體
C.公眾
D.信息傳播
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A.雙向的信息傳播
B.行政命令
C.經(jīng)濟(jì)管控
D.物質(zhì)引誘
A.主動上門了解業(yè)主
B.開展豐富多彩的社區(qū)文化活動
C.減免業(yè)主的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
D.有效地處理業(yè)主投訴
A.與政府主管部門進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
B.與業(yè)主進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
C.與開發(fā)商進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
D.與員工進(jìn)行有效協(xié)調(diào)溝通
A.寬容原則
B.小心謹(jǐn)慎原則
C.互惠互利原則
D.誠信原則
A.人際傳播
B.組織傳播
C.群體傳播
D.大眾傳播
最新試題
社會組織的公共關(guān)系活動是必須圍繞著公眾來開展的，按公眾的動態(tài)發(fā)展過程，可將公眾分為（）。
在一個團(tuán)體中，（）是指具有不同知識結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系，從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。
下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的區(qū)別的表述中，正確的有（）。
成語"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
我們的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為業(yè)主聘請的管理者，在現(xiàn)實(shí)中往往扮演業(yè)主和開發(fā)商之間的"中間人"，起著協(xié)調(diào)和潤滑作用。這種作用主要體現(xiàn)在（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對錯綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識。在危機(jī)公關(guān)處理時，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。
影響人際吸引的因素有很多，例如，劉備、關(guān)羽和張飛三人雖然性格迥異，但卻結(jié)成生死之交，這是因?yàn)椋ǎ┰谄鹱饔谩?/p>
在社會知覺和歸因?qū)哟紊希赡軙霈F(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括（）。