物業(yè)管理投標中，來自招標人和招標物業(yè)的風險有（）。

制定物業(yè)管理方案時應注意成本的控制，下列對成本控制的表述中，正確的有（）。

物業(yè)管理方案的基本內(nèi)容按其在物業(yè)管理投標活動中所起的作用劃分可分為關(guān)鍵性內(nèi)容和實質(zhì)性內(nèi)容。其中實質(zhì)性內(nèi)容包括（）。

物業(yè)管理招標的主體一般有（）。

業(yè)管理方案的基本內(nèi)容主要包括（）。

物業(yè)管理投標文件除按規(guī)定格式要求響應招標文件外，最主要的內(nèi)容有（）。

對投標文件編寫基本要求的表述，正確的是（）。

物業(yè)管理投標的主要風險來自于招標人和招標物業(yè)、投標人、競爭對手等三個方面。其中來自于投標人的風險主要有（）。

物業(yè)管理招標投標的特點主要有（）。

物業(yè)管理方案中的管理制度主要由公眾制度和內(nèi)部管理制度兩大部分組成。下列屬于內(nèi)部管理制度的有（）。