問答題某高層樓宇巡樓員張某在例行的巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)了15層有兩戶業(yè)主未經(jīng)申報(bào)擅自違章更換了鋁合金門窗。于是巡樓員馬上開出違章整改單，要求其進(jìn)行整改。本案例從表面上看是在巡查中發(fā)現(xiàn)了問題，但仔細(xì)分析，此案例中存在哪些問題需要引起注意？

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1.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會(huì)議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要X會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議，各分公司、管理處和職能部門匯報(bào)了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機(jī)電分公司運(yùn)行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)專題研討會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強(qiáng)安全工作。要加強(qiáng)責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅(jiān)決實(shí)行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實(shí)關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個(gè)專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運(yùn)作。六、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動(dòng)等有效方式，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。會(huì)議紀(jì)要主體部分的表述方法包括哪些？
2.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會(huì)議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要X會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議，各分公司、管理處和職能部門匯報(bào)了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機(jī)電分公司運(yùn)行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)專題研討會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強(qiáng)安全工作。要加強(qiáng)責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅(jiān)決實(shí)行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實(shí)關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個(gè)專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運(yùn)作。六、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動(dòng)等有效方式，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。物業(yè)管理應(yīng)用文書的類型包括哪些？
3.問答題下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司的一份會(huì)議紀(jì)要，閱讀并回答下列問題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理有限公司文件ABC物紀(jì)總字[2006]01號總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要X會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議，各分公司、管理處和職能部門匯報(bào)了春節(jié)以來的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對近期工作作出如下安排。一、4月份將召開機(jī)電分公司運(yùn)行、經(jīng)營管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建設(shè)五個(gè)專題研討會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)相關(guān)工作。二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強(qiáng)安全工作。要加強(qiáng)責(zé)任心，提升安全意識，穩(wěn)定安全管理品質(zhì)，堅(jiān)決實(shí)行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實(shí)關(guān)心員工生活。五、各單位對兩個(gè)專業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專業(yè)公司盡快正常運(yùn)作。六、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。要采取聯(lián)誼、互動(dòng)等有效方式，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。由于工作人員不小心，在X處滴到了墨水，請按先后順序列舉出在該處的項(xiàng)目名稱。

最新試題

上述20戶業(yè)主提出的修復(fù)請求是否合理？是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)無償修復(fù)？

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物業(yè)服務(wù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理，你將如何組織參加這次投標(biāo)活動(dòng)？

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對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)如果解決？

題型：問答題

本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？

題型：問答題

說明早期介入包括哪些階段？

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作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？

題型：問答題

王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說明理由

題型：問答題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時(shí)有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應(yīng)如何解決？

題型：問答題

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立后，選聘甲物業(yè)公司對其進(jìn)行管理，并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后，小區(qū)業(yè)主認(rèn)為甲物亞公司處理問題不及時(shí)，不能滿足他們的利益。于是，小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表，業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司，提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同，強(qiáng)迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同？2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確？說明理由。3.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)有哪些？4.假如經(jīng)業(yè)主大會(huì)2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定，業(yè)主大會(huì)可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同？

題型：問答題