A.不準違規(guī)停電、拖延送電
B.不準對外泄露客戶個人信息及商業(yè)秘密
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確
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A.不準違規(guī)停電、拖延送電
B.不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確
A.不準違反業(yè)務辦理告知要求,造成客戶重復往返
B.不準違規(guī)停電、拖延送電
C.不準為客戶推薦設計、施工、供貨單位
D.以上都正確
A.是公司對客戶作出的莊嚴承諾
B.公司視信譽為生命,弘揚宗旨,信守承諾
C.公司不斷提升客戶滿意度,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值
D.以上都正確
A.信用
B.信譽
C.質量
D.效益
A.《供電服務“十項承諾”》
B.《員工服務“十個不準”》
C.《員工守則》
D.《公司基本禮儀規(guī)范
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