單項(xiàng)選擇題下列不屬于非語言溝通技巧的5S技巧的是()。
A.速度
B.微笑
C.耐心
D.機(jī)敏
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1.單項(xiàng)選擇題正是面談包括五個(gè)環(huán)節(jié),其中第四個(gè)環(huán)節(jié)是()。
A.收尾
B.主體
C.結(jié)束語
D.預(yù)約
2.單項(xiàng)選擇題傾聽的技巧分為()和鼓勵(lì)式傾聽。
A.接受式傾聽
B.被動(dòng)式傾聽
C.接收式傾聽
D.投入式傾聽
3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于人際溝通方式的類型是()。
A.口頭溝通
B.非口頭溝通
C.書面溝通
D.非語言溝通
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時(shí)為了提高傾聽效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商務(wù)禮儀對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的重要作用,主要體現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面談技巧的表述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于開放式問題的表述,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在談判初期房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的談判策略是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
房地產(chǎn)銷售人員必須具備的最基本素質(zhì)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
面談是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶信息最多的一種溝通方式,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在進(jìn)行面談時(shí)應(yīng)遵循的原則不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人從委托人那里傾聽信息的內(nèi)容會(huì)因環(huán)境因素受到不同程度的影響,會(huì)議室這一環(huán)境特征所對(duì)應(yīng)的聽話障礙是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判初期,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要做的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
書面溝通的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題