運(yùn)用均衡（Trade-off）原理說(shuō)明一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶(hù)服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？

試分別給出美國(guó)物流協(xié)會(huì)（CLM）給出的物流管理的定義和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)給出的物流定義？

管理的本質(zhì)是（）。

現(xiàn)代物流企業(yè)職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)從（）和行為規(guī)范兩個(gè)層面來(lái)開(kāi)展。

針對(duì)現(xiàn)代中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展實(shí)際，應(yīng)提倡什么樣的職業(yè)道德精神？

一體化物流管理的涵義是（）。

職業(yè)道德作為一個(gè)道德規(guī)范體系，它的社會(huì)功能是（）。

敬業(yè)精神表現(xiàn)為職業(yè)的尊嚴(yán)感和榮譽(yù)感，表現(xiàn)為從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中（）。

一個(gè)現(xiàn)代物流企業(yè)，應(yīng)如何從企業(yè)核心價(jià)值和行為規(guī)范兩個(gè)層面著手建設(shè)職業(yè)道德體系？

一個(gè)物流企業(yè)的下列利益相關(guān)中，最重要的是（）。