A.管理者自己完成工作
B.讓別人來(lái)完成工作
C.通過(guò)他人并同他人一起來(lái)完成工作
D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
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A.核心價(jià)值觀
B.敬業(yè)精神
C.規(guī)章制度
D.企業(yè)文化
A.在確定客戶服務(wù)水平的前提下，使成本最小化
B.在企業(yè)可承擔(dān)的成本前提下，確定可達(dá)到的服務(wù)水平
C.在追求最高的客戶服務(wù)水平前提下，確定成本
D.客戶服務(wù)水平和成本控制是獨(dú)立的兩件事
A.用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)整合和管理企業(yè)各個(gè)物流環(huán)節(jié)的活動(dòng)
B.把所有的物流活動(dòng)劃歸到一個(gè)部門(mén)內(nèi)完成
C.追求各個(gè)物流活動(dòng)的最佳效果
D.所有物流活動(dòng)都直接面向客戶
A.運(yùn)輸
B.倉(cāng)儲(chǔ)
C.包裝
D.完成特殊訂單
A.保持物流服務(wù)水平，盡量降低成本
B.提高物流服務(wù)水平，增加物流成本
C.保持成本不變，提高服務(wù)水平
D.提高物流服務(wù)水平，降低物流成本
最新試題
現(xiàn)代資本主義的職業(yè)精神源自于（）。
一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的核心價(jià)值理念系統(tǒng)應(yīng)具有哪些特征？
"誠(chéng)"和"信"的邏輯關(guān)系是（）。
位處廣州的威柯公司正準(zhǔn)備向四川省拓展其業(yè)務(wù)，他們考慮了幾種選擇，每種選擇都涉及到年固定成本（包括租金、水電費(fèi)和其他日常開(kāi)支）和隨產(chǎn)量變動(dòng)的可變成本（搬運(yùn)費(fèi)、折舊和雇員工資等）。詳細(xì)估計(jì)數(shù)據(jù)見(jiàn)表。比較看來(lái)，威柯公司可以不必進(jìn)入市場(chǎng)，授權(quán)一個(gè)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)其產(chǎn)品，并給予該經(jīng)銷(xiāo)商相當(dāng)于20％的回報(bào)。如果威柯公司計(jì)劃以10％的利潤(rùn)率每年銷(xiāo)售大約10000單位的產(chǎn)品，他將怎樣實(shí)施這個(gè)方案？
圖展示了公路網(wǎng)絡(luò)的一部分，并顯示了每?jī)牲c(diǎn)之間的行程時(shí)間（以分鐘計(jì)算）：為了提供最好的客戶服務(wù)，你會(huì)把一個(gè)倉(cāng)庫(kù)定位在哪兒？如果設(shè)定最大時(shí)間限度為15分鐘，那么需要多少個(gè)倉(cāng)庫(kù)？
試分別給出美國(guó)物流協(xié)會(huì)（CLM）給出的物流管理的定義和中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)給出的物流定義？
一體化物流管理的涵義是（）。
光大公司目前的年銷(xiāo)售收入是1000萬(wàn)元，存貨水平是銷(xiāo)售額的25％，每年存貨持有成本高達(dá)產(chǎn)品價(jià)值的20％，運(yùn)作成本（存貨成本除外）為每年750元，其他資產(chǎn)價(jià)值是2000萬(wàn)元。請(qǐng)問(wèn)當(dāng)前的資產(chǎn)回報(bào)率是多少？如果存貨水平下降到銷(xiāo)售額的20％，資產(chǎn)回報(bào)率將如何變化？
當(dāng)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，被迫的物流服務(wù)和物流成本策略常常是（）。
運(yùn)用均衡（Trade-off）原理說(shuō)明一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何平衡客戶服務(wù)水平?jīng)Q策與成本控制之間的關(guān)系？