判斷題銀行采用利益定位策略進(jìn)行市場定位時,應(yīng)強(qiáng)調(diào)客戶利益最大化,而不是銀行自身的利益。()

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1.多項選擇題銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。

A.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境
B.客戶的信貸需求和信貸動機(jī)
C.銀行同業(yè)競爭對手實力
D.政治環(huán)境
E.文化環(huán)境

2.多項選擇題()時,銀行采用職能型營銷組織最為有效。

A.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)
B.每個不同分市場有不同偏好的消費群體
C.銀行產(chǎn)品種類很少
D.銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同
E.銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能

3.多項選擇題銀行營銷人員的基本要求包括()。

A.誠信
B.具備良好的溝通能力
C.掌握相關(guān)的客戶知識
D.具備良好的觀察分析能力
E.客戶簽約率在一半以上

4.多項選擇題電子銀行營銷是商業(yè)銀行市場營銷的重要渠道,其營銷途徑包括()。

A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個人貸款業(yè)務(wù)
D.通過面對面交流增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理

5.多項選擇題銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括()。

A.年齡在16周歲(含)~55周歲(含)
B.能提供銀行認(rèn)可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源

最新試題

市場細(xì)分原則中,()原則是指銀行所選擇的細(xì)分變量是能用一定的指標(biāo)或方法去度量的。

題型:單項選擇題

.當(dāng)一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限,或者面對強(qiáng)大的競爭對手時,低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。

題型:判斷題

從戰(zhàn)略理論來講,銀行營銷的起點是了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,依據(jù)需求分析進(jìn)行市場細(xì)分和市場選擇,依此確定目標(biāo)市場,并最終確定銀行的市場定位,滿足目標(biāo)客戶。()

題型:判斷題

通過銀行網(wǎng)站,銀行員工和客戶之間可以通過電子郵件互相聯(lián)絡(luò)。這是電子銀行的()功能。

題型:單項選擇題

電子銀行營銷是商業(yè)銀行市場營銷的重要渠道,其營銷途徑包括()。

題型:多項選擇題

銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括()。

題型:多項選擇題

在定向營銷時,銀行應(yīng)重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶,但在辦理業(yè)務(wù)應(yīng)做到公平,不可區(qū)別對待。()

題型:判斷題

銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

銀行營銷人員的基本要求包括()。

題型:多項選擇題

通過審查營業(yè)執(zhí)照,可掌握企業(yè)的財務(wù)狀況和資金實力,從而對企業(yè)的擔(dān)保能力作出判斷。()

題型:判斷題