多項(xiàng)選擇題西格瑪水平的含義理解正確的是()。

A.西格瑪水平是企業(yè)對(duì)商品質(zhì)量要求的一種度量
B.西格瑪水平越高,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越強(qiáng),過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小
C.西格瑪水平越低,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越小
D.西格瑪水平是過(guò)程滿足顧客要求能力的一種度量
E.西格瑪水平越低,過(guò)程滿足顧客要求的能力就越低,過(guò)程出現(xiàn)缺陷的可能性就越大


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1.單項(xiàng)選擇題()是六西格瑪管理的重要切入點(diǎn)。

A.顧客
B.企業(yè)內(nèi)部過(guò)程
C.劣質(zhì)成本
D.學(xué)習(xí)與增長(zhǎng)

3.多項(xiàng)選擇題六西格瑪管理方法()

A:起源于摩托羅拉,發(fā)展于通用電氣等跨國(guó)公司
B:其DMAIC改進(jìn)模式與PDCA循環(huán)完全不同
C:是對(duì)全面質(zhì)量管理特別是質(zhì)量改進(jìn)理論的繼承性新發(fā)展
D:可以和質(zhì)量管理小組(QCC.等改進(jìn)方法,與ISO9001、卓越績(jī)效模式等管理系統(tǒng)整合推進(jìn)

4.單項(xiàng)選擇題流通合格率RTY旨在提高企業(yè)的()能力。

A.制造質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.系統(tǒng)質(zhì)量
D.過(guò)程質(zhì)量