單項(xiàng)選擇題（）是以絕對(duì)或相對(duì)數(shù)字來(lái)追蹤企業(yè)個(gè)體與客戶(hù)，維持既有關(guān)系的比例。

A.市場(chǎng)占有率
B.顧客延續(xù)率
C.顧客爭(zhēng)取率
D.顧客滿(mǎn)意度


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在組織創(chuàng)造的常規(guī)任務(wù)中，（）可以提高隊(duì)員間協(xié)作的效率。

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式
B.共享心智模式
C.團(tuán)隊(duì)溝通模式
D.個(gè)體工作方式

2.單項(xiàng)選擇題有人把創(chuàng)造過(guò)程比擬為（）、藝術(shù)家、鑒定家（法官）、戰(zhàn)士四類(lèi)角色。

A.探險(xiǎn)家
B.藝術(shù)家
C.鑒定家（法官）
D.戰(zhàn)士

3.單項(xiàng)選擇題知識(shí)型組織應(yīng)視為一種介于（）之間的社會(huì)協(xié)同系統(tǒng)。

A.組織與社會(huì)；
B.個(gè)人與他組織；
C.他組織系統(tǒng)和自組織系統(tǒng)；
D.個(gè)人與自組織。

4.單項(xiàng)選擇題具有堅(jiān)持、執(zhí)著、專(zhuān)注、認(rèn)真的品格，還有堅(jiān)強(qiáng)的毅力。這是（）能力要求。

A.綜合化能力；
B.內(nèi)化能力；
C.外化能力；
D.群化能力。

5.單項(xiàng)選擇題下列因素中屬于雷諾德人格特質(zhì)消費(fèi)者特征類(lèi)別的是（）。

A.種族；
B.教育程度；
C.價(jià)值觀(guān)；
D.自信心。

最新試題

TRIZ法認(rèn)為，解決物理沖突的分離原理包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者（）認(rèn)為，物理學(xué)是在實(shí)驗(yàn)與理論緊密相互作用的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，理論進(jìn)展的基礎(chǔ)在于理論能夠解釋現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)事實(shí)，并且還能夠預(yù)言可以由實(shí)驗(yàn)證實(shí)的新現(xiàn)象。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以問(wèn)題為中心的理論創(chuàng)新過(guò)程包括（）方面。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

善于不斷學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征，主要有以下含義：（）

題型：多項(xiàng)選擇題

（）因?yàn)檫m用于各種類(lèi)型和場(chǎng)合的創(chuàng)造活動(dòng)而被譽(yù)為“創(chuàng)新技法之母”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)家創(chuàng)新體系包括（）子系統(tǒng)。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）因?yàn)檫m用于各種類(lèi)型和場(chǎng)合的創(chuàng)造活動(dòng)而被譽(yù)為“創(chuàng)新技法之母”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)新概念最早是（）提出來(lái)的，他在1912年把創(chuàng)新界定為“執(zhí)行新的組合”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生態(tài)產(chǎn)業(yè)包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題